reise-borneo.com © all right reserved

Zahlungsarten :

Email:  mail@borneotribestours.com & reise.borneo@gmail.com


Postanschrift:

P.O.BOX 14886 88840 KOTA KINABALU
SABAH MALAYSIA

BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD

Lot2a, Bangunan Koperasi Kapayan Berhad

88200 Kota Kinabalu Sabah Malaysia

Telefon & Fax: +60 88224088

Reisebedingungen Impressum

1. Abschluß des Reisevertrages

1.1. Mit der Reiseanmeldung bietet BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, auf elektronischem Weg, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Ambrosemajiun Enterprise  zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird  Ambrosemajiun Enterprise dem Reisekunden eine Reisebestätigung aushändigen.

1.2. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot von BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD vor, an das BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Reisende innerhalb der Bindungsfrist die Annahme erklärt oder die Reise widerspruchslos antritt.

1.3. Der Kunde hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Reisebuchung vornimmt, wie für seine eigenen einzustehen, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.

2. Bezahlung

2.1. Nach Vertragsschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Reisepreises fällig.

2.2. Die Restzahlung des Reisepreises ist bei Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen, frühestens funf Wochen vor Reiseantritt, fällig, sofern die Reise nicht mehr nach Ziffer 5.1. abgesagt werden kann.

2.3. Gerät der Reisekunde mit der Anzahlung oder mit der Restzahlung in Verzug, ist BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD nach Mahnung mit Fristsetzung berechtigt, vom Reisevertrag zurückzutreten und Schadensersatz in der Höhe der vereinbarten Rücktrittskosten (siehe Ziffer 4.2.) zu verlangen.

3. Leistungs- und Preisänderungen

3.1. Änderungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Angegebene Flug,- Transfer- und Fahrtzeiten stehen unter dem Vorbehalt einer Änderung. Bei Flugreisen stehen die mit der Durchführung des Fluges namentlich genannten Fluggesellschaften unter dem Vorbehalt einer Änderung.

3.2. BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  ist verpflichtet, den Kunden über wesentliche Leistungsänderungen nach Kenntnis von dem Änderungsgrund unverzüglich zu informieren. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind..

4. Rücktritt durch den Kunden (Stornokosten) und Ersatzreisender

4.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD . Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.

4.2. Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück (Storno) oder tritt er die Reise nicht an, verliert BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  den Anspruch auf den Reisepreis, kann aber eine Entschädigung verlangen. Die Rücktrittskosten betragen pro Reisekunde:

bis zum  45. Tag vor Reisebeginn 5 %

ab 44. bis 21. Tag vor Reisebeginn 15 %

ab 20. Tag bis 15. Tag vor Reisebeginn 30 %

ab 14. Tag  bis 8 Tag vor Reisebeginn 50 %

ab 07 Tag bis 24 Stunde vor Reisebeginn 75 %

Wenig als 24 Stunde vor Reisebeginn 100 %

des Reisepreises.

Als Stichtag für die Berechnung gilt der Zugang der Rücktrittserklärung.

4.3. Dem Reisekunden bleibt es unbenommen,BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  nachzuweisen, dass BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als die geforderte Pauschale.

4.5. Eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine Kranken- und Rücktransportversicherung sind nicht im Reisepreis eingeschlossen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung  und einer Rückführungskostenversicherung bei Unfall oder Krankheit.

5. Rücktritt und Kündigung durch BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD

5.1. BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  kann wegen Nichterreichens einer ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl nur dann vom Vertrag zurücktreten, wenn a. in der Reiseausschreibung die Mindestteilnehmerzahl beziffert wird sowie der Zeitpunkt, bis zu welchem vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn dem Reisenden die Erklärung zugegangen sein muss, angegeben ist und b. in der Reisebestätigung deutlich lesbar auf diese Angaben hingewiesen wird. Ein Rücktritt ist spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Reiseantritt dem Kunden gegenüber zu erklären. Tritt Ambrosemajiun Enterprise  von der Reise zurück, erhält der Kunde auf den Reisepreis geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

6. Gewährleistung

6.1. Werden Reiseleistungen nicht vertragsmäßig erbracht, so kann der Kunde Abhilfe verlangen. Der Mangel muss unverzüglich gegenüber der örtlichen Reiseleitung oder BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  angezeigt werden.  Ambrosemajiun Enterprise kann u.a. in der Weise Abhilfe schaffen, dass eine gleichwertige Ersatzleistung erbracht wird.

6.2. Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise kann der Kunde eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen. Die Minderung tritt nicht ein, wenn es der Reisekunde schuldhaft unterlässt, den Reisemangel anzuzeigen.

6.3. Wird die Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt, so kann der Reisekunde den Reisevertrag kündigen. Eine Kündigung des Reisevertrages durch den Kunden ist jedoch nur dann zulässig, wenn BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  keine zumutbare Abhilfe leistet, nachdem der Kunde hierfür eine angemessene Frist gesetzt hat. Einer Fristsetzung bedarf es nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist, von BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung durch ein besonderes Interesse des Kunden gerechtfertigt ist.

7. Haftung

7.1. Die vertragliche Haftung von BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wird. Das gleiche gilt, soweit Borneo Tribes Tours & Travel Sdn Bhd für den Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.

7.2. Die deliktische Haftung von BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  für Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Diese Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Kunden und Reise. Mögliche darüber hinausgehende Ansprüche aufgrund internationaler Vorschriften bleiben von der Beschränkung unberührt.

7.3. Von der örtlichen Reiseleitung in eigener Organisation oder von anderen Personen in eigener Organisation am Urlaubsort angebotene und vor Ort gebuchte Ausflüge, Beförderungsleistungen, sportliche Aktivitäten und Mietwagen gehören nicht zum Reisevertragsinhalt zwischen dem Reisekunden und Ambrosemajiun Enterprise  ; für solche Leistungen übernimmt Borneo Tribes Tours & Travel Sdn Bhd  keine Haftung. Dieses gilt auch für Ausflüge, die BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  in den Reiseausschreibungen lediglich als sehenswert vorschlägt.

8. Mitwirkungspflicht

Der Reisekunde ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Reisekunde ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiseleitung oder gegenüber BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  zur Kenntnis zu geben. Unterlässt es der Reisekunde schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige erkennbar aussichtslos ist oder aus anderen Gründen unzumutbar ist. Schäden oder Verspätungen des aufgegebenen Gepäcks während einer Flugbeförderung sollten unverzüglich an Ort und Stelle mittels Schadensanzeige der zuständigen Fluggesellschaft zur Kenntnis gebracht werden.

9. Anmeldung von Ansprüchen (Fristen), Verjährung und Abtretungsverbot

9.1. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Reisekunde innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Reiseende gegenüber BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD unter der unter Ziffer 12 genannten Anschrift geltend zu machen. Es wird empfohlen, die Anspruchsanmeldung schriftlich vorzunehmen. Eine Anspruchsanmeldung oder die Einreichung der Anmeldung beim Reisevermittler genügt für die Einhaltung der Frist nicht. Nach Ablauf dieser Frist kann der Reisekunde Ansprüche geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert war. Für die Anmeldung von Reisegepäckschäden und Verspätungen bei Reisegepäck im Rahmen einer Flugbeförderung gelten besondere Fristen. Gepäckschäden sind binnen 7 Tagen, Verspätungsschäden binnen 21 Tagen nach Aushändigung des Gepäcks zu melden.

9.2. -Abtretungsverbot- Die Abtretung von Ansprüchen des Reisekunden gegen Ambrosemajiun Enterprise an Dritte ist ausgeschlossen.

10. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

10.1. BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD steht dafür ein, Staatsangehörige eines Staates der Europäischen Gemeinschaft, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass- und Visavorschriften sowie deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt zu unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. Auf besondere Gesundheitsvorschriften des Reiselandes weist BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD  in der Reiseausschreibung hin. Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutzmaßnahmen für das vereinbarte Reiseziel rechtzeitig informieren. Es wird auf die Möglichkeit der Informationsbeschaffung bei den Gesundheitsämtern, bei Ärzten (Reisemedizinern) und Tropeninstituten u.a. hingewiesen.

10.2. BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisekunde BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD die Verzögerung zu vertreten hat.

10.3. Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Pass-, Visa-, und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation von  Ambrosemajiun Enterprise bedingt sind.

11. Sonstige Bestimmungen

11.1. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Bedingungen zur Folge.

11.2. Stand dieser Bedingungen ist Oktober 2012.

12. Reiseberater für Borneo

BORNEO TRIBES TOURS & TRAVEL SDN BHD :

Lot 2, 1st Floor, Bangunan Koperasi Kapayan Berhad 88200 Kota Kinabalu  Sabah Malaysia

Tel/Fax:6 088 224088

Postanschrift: P.O.Box 14886,88840 Kota Kinabalu Sabah Malaysia

DIE REISEBEDINGUNGEN

Borneo Tribes Tour